Brother мастила, тонери, ленти и термотрансферни етикети Поддържайте безпроблемната работа на вашето устройство с оригинални мастила и тонер касети, ленти и термотрансферни етикети, качествена хартия и бързосменяеми резервни части Консумативи и аксесоари
Управляеми решения за печат Управлявайте и оптимизирайте вашия печат с нашите решения за управление на печата Научете повече
(16) Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога данаправя? Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Използвам Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2, съобщението загрешка "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and thentry to scan again. (CC031)" се появява и не мога да сканирам. Какво трябва да направя? Използвам Windows XP SP2 или Windows Server 2003. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането надрайвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя? Какво означава "MACHINE ERROR XX"? Като се опитам да инсталирам MFL-Pro Suite от CD-ROM, излиза съобщение за грешка INST32, както по-долу и инсталацията не може дапродължи. Какво мога да направя? Като се опитам да инсталирам MFL-Pro Suite от CD-ROM, излиза съобщение за грешка Internal Error 2723 i IS001 Error гласи: ThePaperPort Installer doesn't respond (PaperPort инсталлатора не отговаря.) Какво мога да направя? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя? Не мога да инсталирам вградените драйвери на Windows 7 от Windows Update осигурен от Microsoft®. Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Каквомога да направя? При сканиране към OCR от PaperPort® 9.0SE се показва следното съобщение за грешка: “Възникна системна грешка във външниямодул за мастило EZText.g32. OCR сървърът не може да обработи документа”. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Каквотрябва да направя? Съветникът за инсталация не може да намери Brother устройството по мрежата когато инсталира драйвери от доставения компакт дискили пълния пакет драйвери & софтуер от страницата. Какво мога да направя? Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x Съобщението за грешка "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не може да се зареди Word за файлове за Windows 6.0) се появява вкрая на инсталацията на софтуера. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Какво трябва да направя? Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Повече
(1) Използвам Windows NT4/2000 и Windows XP. Искам да използвам име от моята адресна книга на което да изпратя факс. Адресната книгасе пази в мрежова папка и когато се опитвам да я отовря нямам достъп.
(9) Деинсталирайте драйверите на принтера (Linux) Драйверите са инсталирани успешно, но не мога да отпечатвам от Redhat, Fedora, или CentOS (Linux) За улеснено инсталиране на драйвера на принтера с помощта на инструмент. Linux Изисквания за отворени портове на защитната стена за инструмента Scan Key Tool (Linux) Инсталацията на драйвера завърши успешно, но не мога да печатам. Linux Как да използвате функциите на Scan-key-Tool (инструмент за сканиране-ключ). (Сканиране към файл, сканиране към изображениеили сканиране към електронна поща) (Linux) Мога ли да използвам моя принтер Brother с 64-битова дистрибуция на Linux? Linux Моето устройство отпечатва двустранно, когато избера едностранен печат в драйвера(Linux) Предварителна необходима процедура (Linux)
(1) Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).
(2) Бутониоте на контролния панел не действат или издават троен сигнал, когато ги натисна. Защо моят компютър забива когато използвам USB интерфейса, за да свържа моето Brother устройство?
(21) Използвам Mac OS X 10.2 – 10.4 и устройството на Brother не се показва в Print Center (Центъра за печат) или Printer SetupUtility. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X 10.5 и устройството Brother не излиза в Print & Fax Utility. Какво да направя? Използвам Mac OS X и получавам съобщения за грешка, когато се опитам да печатам. Какво мога да направя? Използвам Windows XP SP2 или Windows Server 2003. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането надрайвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя? Използвам възможностите на Simple Network Configuration за Apple® Mac OS X. Мога да печатам от Macintosh, но не и от WindowsPC. Защо? Имам проблем при печат от Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Какво мога да направя? Като споделя по мрежата FAX/ DCP/ MFC устройство от компютър с Windows XP, устройството отпечатва нечетими символи. Какво мога данаправя? Когато използвам Microsoft® Word 2002, границите с вълнообразни линии, точки или тирета се отпечатват като прави непрекъснатилинии. Какво мога да направя? Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дяснатастрана на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя? Мога ли да печатам от DOS приложения? Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация наWindows 10 (март 2021 г.) На отпечатаното изображение от софтуера PaperPort® се показват бели хоризонтални ленти. Какво мога да направя? Не мога да печатам след актуализация на Windows 10 (Юни 2020) Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Каквомога да направя? При печатане на PDF файлове от Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® някоизнаци липсват. Какво мога да направя, за да поправя това? Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS) Разпечатката не е подравнена или размера на отпечатания документ е намален, когато печатам документ от Microsoft Word 2010. Споделям моето Brother устройство от моя компютър с Windows XP и други Windows потребители не могат да печатат. Защо? Статуса на принтера е Offline или Пауза. Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Хартията е изкривена, когато е отпечатана. Повече
(29) Изполвам Macintosh. За какво се използват настройките прозореца на скенера? Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога данаправя? Използвам Mac OS X 10.4/10.5 и инсталиран Adobe® Photoshop® CS3, но моят скенер не се засича в Photoshop CS3, въпреки чемога да сканирам със ControlCenter2 или друго приложения. Какво трябва да направя? Използвам Mac OS X 10.5. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2 с USB интерфейс, прозорецът на ControlCenter2се затваря. Какво трябва да направя? Използвам Mac OS X 10.5. Функцията за мрежово сканиране не работи, когато натисна клавиша за сканиране на контролния панел наустройството Brother. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам с USB интерфейс? Какво мога да направя? Използвам Macintosh. За какво се използва опцията PreScan? Използвам Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2, съобщението загрешка "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and thentry to scan again. (CC031)" се появява и не мога да сканирам. Какво трябва да направя? Използвам Windows Vista. Как се сканира изображение и се вмъква в приложение на Office 2007? Използвам Windows XP Professional x64 Edition. Не мога да сканирам с Brother TWAIN Драйвер с паралелен кабел след смяна напотребителския акаунт от опцията "Switch User (Смяна потребител)". Какво мога да направя? Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint ShopPro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя? Използвам Windows XP. Не мога да сканирам или скенерът не работи, както трябва, след инсталирането на WIA драйвера. Какво мога данаправя? Използвам Windows XP. Не мога да сканирам през USB кабел. Какво трябва да направя? Как да сканирам документ от моето Windows Vista приложение? Как да сканирам документ от моето Windows XP приложение? Как да сканирам документ от фотогалерията на Windows Vista? Как да стартирам Съветника за скенер и камера в Windows Vista? Как се сканира изображение и се вмъква в приложение на Windows XP? Как се сканира със “Съветник за скенер и фотоапарат” в Windows XP? Когато изпробвам OCR в WordPad, като използвам PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center, текстът излизанеразбираем. Това започна след инсталирането на Windows XP Service Pack 2 (SP2). Защо и какво трябва да направя? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (за Windows) Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с WindowsServer 2003. Какво трябва да направя? Отворете "скенери и камери" и свойства. При сканиране към OCR от Brother Control Center 2.0, приложението за OCR не се стартира. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2(SP2). Какво трябва да направя? Споделям в мрежата моето Brother устройство. Мога да печатам, но не мога да сканирам. Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Функцията за мрежово сканиране не работи когато натисна бутона за сканиране на контролния панел на Brother устройството. (ЗаWindows) <!--StartFragment --> Повече
