Brother мастила, тонери, ленти и термотрансферни етикети Поддържайте безпроблемната работа на вашето устройство с оригинални мастила и тонер касети, ленти и термотрансферни етикети, качествена хартия и бързосменяеми резервни части Консумативи и аксесоари
Управляеми решения за печат Управлявайте и оптимизирайте вашия печат с нашите решения за управление на печата Научете повече
(20) Все още получавам съобщението за грешка "REPLACE drum", "drum End soon", "drum near end" или"drum Stop", след като подменя барабанния модул с нов. Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога данаправя? Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Използвам Windows Vista. Когато се опитвам да инсталирам пълния пакет с драйвери и софтуер, получавам съобщение за грешка“Необработено изключение”. Какво трябва да направя? Използвам Windows XP и когато се опитам да инсталирам USB драйверите на устройството на Brother, получавам съобщението “Тозихардуер не може да се инсталира” и не мога да печатам. Какво мога да направя? Използвам Windows XP/XP Professional x64 Edition. Когато компютърът ми излезе от режим на готовност или хибернация, се показвасъобщението “Няма устройство” и наблюдение на състоянието е сив. Какво мога да направя? Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command lineargument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя? Как да изчистя съобщението "без хартия" от дисплея? Като се опитам да инсталирам MFL-Pro Suite от CD-ROM, излиза съобщение за грешка Internal Error 2723 i IS001 Error гласи: ThePaperPort Installer doesn't respond (PaperPort инсталлатора не отговаря.) Какво мога да направя? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Когато сканирам към OCR от PaperPort® 9.0SE, следното съобщение за грешка се появява: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Каквотрябва да направя? Когато стартирам Инструмента за актуализиране на фърмуер или Инструмента за инсталиране на Интернет ФАКС, на екрана на компютърами се показва “Неуспешно стартиране на програмата”. Какво да направя? Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя? Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка"command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя? Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Каквомога да направя? Смених тонер касетата и дисплея продължава да показва съобщението "Toner Life End" / "Replace Toner" (Свършил тонер / Сменететонер) или индикацията Toner все още свети или мига. Какво мога да направя? Съветникът за инсталация не може да намери Brother устройството по мрежата когато инсталира драйвери от доставения компакт дискили пълния пакет драйвери & софтуер от страницата. Какво мога да направя? Съобщение за грешка "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" се появява при инсталиране наПълния пакет драйвер и софтуер за Windows 7 свален от секция "Файлове за сваляне". Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Повече
(3) Деинсталирайте драйверите на принтера (Linux) Моделът в изтегления драйвер е различен от модела на моето устройство. Linux Предварителна необходима процедура (Linux)
(1) Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).
(20) Използвам Mac OS X 10.2 – 10.4 и устройството на Brother не се показва в Print Center (Центъра за печат) или Printer SetupUtility. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X 10.5 и устройството Brother не излиза в Print & Fax Utility. Какво да направя? Използвам Mac OS X и получавам съобщения за грешка, когато се опитам да печатам. Какво мога да направя? Използвам възможностите на Simple Network Configuration за Apple® Mac OS X. Мога да печатам от Macintosh, но не и от WindowsPC. Защо? Имам проблем при печат от Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Какво мога да направя? Как да печатам върху плик от моя компютър? Като споделя по мрежата FAX/ DCP/ MFC устройство от компютър с Windows XP, устройството отпечатва нечетими символи. Какво мога данаправя? Когато използвам Microsoft® Word 2002, границите с вълнообразни линии, точки или тирета се отпечатват като прави непрекъснатилинии. Какво мога да направя? Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дяснатастрана на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя? Мога ли да печатам от DOS приложения? Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация наWindows 10 (март 2021 г.) Не мога да печатам след актуализация на Windows 10 (Юни 2020) Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Каквомога да направя? При печатане на PDF файлове от Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® някоизнаци липсват. Какво мога да направя, за да поправя това? Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS) Разпечатката не е подравнена или размера на отпечатания документ е намален, когато печатам документ от Microsoft Word 2010. Споделям моето Brother устройство от моя компютър с Windows XP и други Windows потребители не могат да печатат. Защо? Статуса на принтера е Offline или Пауза. Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Хартията е изкривена, когато е отпечатана. Повече
(31) ControlCenter3 показва празен екран при стартиране (Windows) Scan to Email (сканиране към e-mail) не работи с Outlook2003 или Outlook2007. Какво мога да направя? (За потребители наControlCenter3) Изполвам Macintosh. За какво се използват настройките прозореца на скенера? Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога данаправя? Използвам Mac OS X 10.4/10.5 и инсталиран Adobe® Photoshop® CS3, но моят скенер не се засича в Photoshop CS3, въпреки чемога да сканирам със ControlCenter2 или друго приложения. Какво трябва да направя? Използвам Mac OS X 10.5. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2 с USB интерфейс, прозорецът на ControlCenter2се затваря. Какво трябва да направя? Използвам Mac OS X 10.5. Функцията за мрежово сканиране не работи, когато натисна клавиша за сканиране на контролния панел наустройството Brother. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам с USB интерфейс? Какво мога да направя? Използвам Macintosh. За какво се използва опцията PreScan? Използвам Windows Vista. Как се сканира изображение и се вмъква в приложение на Office 2007? Използвам Windows XP Professional x64 Edition. Не мога да сканирам с Brother TWAIN Драйвер с паралелен кабел след смяна напотребителския акаунт от опцията "Switch User (Смяна потребител)". Какво мога да направя? Използвам Windows XP. Не мога да сканирам през USB кабел. Какво трябва да направя? Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command lineargument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя? Как да конфигурирам или променя настройките за сканиране на ControlCenter 2 или 3? Как да сканирам документ от Mac OS X 10.6? Как да сканирам документ от моето Windows Vista приложение? Как да сканирам документ от моето Windows XP приложение? Как да сканирам документ от фотогалерията на Windows Vista? Как да стартирам Съветника за скенер и камера в Windows Vista? Как се сканира изображение и се вмъква в приложение на Windows XP? Как се сканира със “Съветник за скенер и фотоапарат” в Windows XP? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка"command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя? Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с WindowsServer 2003. Какво трябва да направя? Отворете "скенери и камери" и свойства. При сканиране към OCR от Brother Control Center 2.0, приложението за OCR не се стартира. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2(SP2). Какво трябва да направя? Сканирайте няколко страници в един файл, вместо всяко сканиране да бъде запаметено като отделен файл. Сканиране и съхранение на докуемнт в PDF формат (Scan to File)(Сканиране към Файл) Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Функцията за сканиране към имейл не работи с Outlook2002, Outlook2003 или Outlook2007. Какво мога да направя? Повече
